New Page 1
|
| MÜŞTERİ HİZMETLERİ
|
|
|
| |
| SIKÇA
SORULAN SORULAR |
|
|
| |
| HAKKIMIZDA |
|
|
|
|
ALIŞVERİŞ
Sitenizden istediğim ürünü
nasıl bulabilirim?
Biggshop’da istediğiniz ürüne dilerseniz
"Kategoriler" ikonunu, dilerseniz "Ara" seçeneğini
kullanarak kolayca ulaşabilirsiniz.
Nasıl Sipariş Verebilirim?
1 )
Siparişinizi vermek istediğiniz ürünün Ürün Detayı
kısmına tıklayarak tüm fiyat ve bilgi ekranına
ulaşabilirsiniz. Bu ekranda Sepete At
butonuna tıklayınız. Yeni açılacak pencerede
alışveriş sepetinizi ve var ise içindeki diğer
ürünleri ve tutarlarını göreceksiniz. Sepetinizde
adetleri artırıp eksiltebilir veya istemediğiniz bir
ürünü yanındaki sil kısmına tıklayarak iptal
edebilirsiniz. Alışverişe devam etmek istediğinizde
istediğiniz kategoriye geçmeniz veya ürün aramanız
mümkün olacaktır. Alışverişinizi tamamlamak
istiyorsanız Sağ Kolonda bulunan Alışveriş
Sepetim kısmına tıklamanız yeterli olacaktır.
Ürünleri almak için Satın Al butonunu
tıklayınız. Çıkan ekranda Üye olurken girmiş
olduğunuz adresi Fatura ve Teslimat adresinizi
olarak göreceksiniz. Değişiklik yapmak istiyorsanız
değişikleri yapabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca hediye
seçeneği ve teslimat ile ilgili not kısımlarınıda
bulabilirsiniz. Tüm bilgileri tamamladıktan sonra
Devam butonuna tıklamanız gerekmektedir. Çıkan
yeni pencere Ödeme Seçeneklerinin bulunduğu
penceredir. Burada dilediğiniz seçeneği tıklayarak
(Peşin Ödeme, Taksitli Ödeme) devam etmeniz
gerekmektedir. Bu sayfada son olarak Alışveriş
Sepetinizdeki ürünleri ve
tutarlarını görebilirsiniz. Ödeme
şeklinizi varsa taksit miktarınızı seçtikten sonra
Devam butonuna basmanız gerekmektedir. Eğer
Havale ile sipariş verdiyseniz siparişiniz
onaylanacak ve mail adresinize gerekli bilgiler
gönderilecektir. Eğer kart ile ödeme yapacaksanız
gelen ekranda görünen tüm bilgileri eksiksiz girerek
satın al butonuna tıklayınız. Kısa bir süre
sonrasında alışverişinizin Tamalandığına dair bir
yazı çıkacak ve konuyla ilgili mail otomatik olarak
tarafınıza gönderilecektir.
2 )
Ödemenizi havale ile yaptıysanız
Garanti Bankası Kavacık Şubesi,
Şube Kodu: 389
Hesap no: 6299643 numaralı
hesaba 3 iş günü
içerisinde ödeme yapmanız ve belgeyi
shop@bigglook.com adresine veya 0216 538 65 10
numaralı fax numarasına geçmeniz gerekmektedir. 3
iş günü içinde ödemesi yapılmayan siparişler
iptal edilecektir.
3 )
Siparişlerinizi üyelik bilgileriniz ile sağ kolonda
bulunan siparişlerim kısmından takip edebilirsiniz.
|
| |
|
|
|