New Page 1
MÜŞTERİ HİZMETLERİ 
Ana Sayfa
Sözleşme
Güvenli Alışveriş
İade ve Garanti Koşulları
Kampanya Koşulları
Ödeme Şekilleri
Kıbrıs
 
 SIKÇA SORULAN SORULAR 
Ana Sayfa
Üyelik
Alışveriş
Teslimat
 
HAKKIMIZDA 
Ana Sayfa
Hakkımızda
Tedarikçi Firmalar

ALIŞVERİŞ

Sitenizden istediğim ürünü nasıl bulabilirim?
Biggshop’da istediğiniz ürüne dilerseniz "Kategoriler" ikonunu, dilerseniz "Ara" seçeneğini kullanarak kolayca ulaşabilirsiniz.

Nasıl Sipariş Verebilirim?
1 )  Siparişinizi vermek istediğiniz ürünün Ürün Detayı kısmına tıklayarak tüm fiyat ve bilgi ekranına ulaşabilirsiniz. Bu ekranda Sepete At butonuna tıklayınız. Yeni açılacak pencerede alışveriş sepetinizi ve var ise içindeki diğer ürünleri ve tutarlarını göreceksiniz. Sepetinizde adetleri artırıp eksiltebilir veya istemediğiniz bir ürünü yanındaki sil kısmına tıklayarak iptal edebilirsiniz. Alışverişe devam etmek istediğinizde istediğiniz kategoriye geçmeniz veya ürün aramanız mümkün olacaktır. Alışverişinizi tamamlamak istiyorsanız Sağ Kolonda bulunan Alışveriş Sepetim kısmına tıklamanız yeterli olacaktır. Ürünleri almak için Satın Al butonunu tıklayınız. Çıkan ekranda Üye olurken girmiş olduğunuz adresi Fatura ve Teslimat adresinizi olarak göreceksiniz. Değişiklik yapmak istiyorsanız değişikleri yapabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca hediye seçeneği ve teslimat ile ilgili not kısımlarınıda bulabilirsiniz. Tüm bilgileri tamamladıktan sonra Devam butonuna tıklamanız gerekmektedir. Çıkan yeni pencere Ödeme Seçeneklerinin bulunduğu penceredir. Burada dilediğiniz seçeneği tıklayarak (Peşin Ödeme, Taksitli Ödeme) devam etmeniz gerekmektedir. Bu sayfada son olarak Alışveriş Sepetinizdeki ürünleri ve tutarlarını görebilirsiniz. Ödeme şeklinizi varsa taksit miktarınızı seçtikten sonra Devam butonuna basmanız gerekmektedir. Eğer Havale ile sipariş verdiyseniz siparişiniz onaylanacak ve mail adresinize gerekli bilgiler gönderilecektir. Eğer kart ile ödeme yapacaksanız gelen ekranda görünen tüm bilgileri eksiksiz girerek satın al butonuna tıklayınız. Kısa bir süre sonrasında alışverişinizin Tamalandığına dair bir yazı çıkacak ve konuyla ilgili mail otomatik olarak tarafınıza gönderilecektir.

2 )  Ödemenizi havale ile yaptıysanız
Garanti Bankası Kavacık Şubesi,
Şube Kodu: 389
Hesap no: 6299643  numaralı
hesaba 3 iş günü içerisinde ödeme yapmanız ve belgeyi shop@bigglook.com adresine veya 0216 538 65 10 numaralı fax numarasına geçmeniz gerekmektedir. 3 iş günü içinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilecektir.

3 )  Siparişlerinizi üyelik bilgileriniz ile sağ kolonda bulunan siparişlerim kısmından takip edebilirsiniz.